2026 年 10 月 6 日（KST）更新。 Bitget 表示，9 月 24 日事件的影響估計約為 3.88 億美元。 Bitget 宣布，提款、法幣及 C2C 服務的分階段恢復已於 10 月 2 日 08:00 UTC（17:00 KST）完成。這是公司公告，不是逐一帳戶可用性的保證，也不代表受影響資產已全數追回。 10 月 2 日恢復公告.
發生了什麼事？哪些資訊已獲確認？
根據 Bitget 更新的時間表，首次未經授權轉帳於 9 月 24 日 18:31 UTC（9 月 25 日 03:31 KST）發生；偵測帳務差異並阻擋提款則於 19:05 UTC（04:05 KST）。該公司稱，事件僅影響部分交易所熱錢包與溫錢包，冷錢包則未受影響。為求謹慎，Bitget 暫停提款，並表示存款與交易仍可使用。這些是 Bitget 公布的調查結果，並非對所有錢包或帳戶進行的獨立稽核。請參閱初步安全公告。
9 月 25 日，Bitget 將估計金額從約 3.516 億美元上調至 $3.875 億美元，原因是將 Zcash 與 TRON 上的資產納入追蹤與分類。該公司指出，事件涉及 Ethereum/EVM 網路、XRP Ledger、Zcash 與 TRON，並表示正與 Mandiant 和 SlowMist 持續調查及追討資產。Bitget 表示已修補漏洞，且事件受控後未發現新增未經授權轉帳；這不是未來安全的保證。這份公開更新本身並未構成完整且經獨立查證的根本原因報告，也未確認確切追回金額。請參閱9 月 25 日調查更新。
Bitget 表示，使用者帳戶餘額未受影響，且其用戶保護基金可承擔這起全平台事件造成的財務影響。這是該公司的保證；但不代表每一起個別帳戶遭入侵、提款問題或未來損失都會自動獲得賠償。追回金額、最終技術根本原因，以及獨立的事後評估，仍須以後續官方報告為據查證。
提款時程：UTC 與韓國時間
表格保留先前公布的 UTC/KST 時程。Bitget 現已宣布分階段恢復完成。請在提款頁面核對幣種、網路與帳戶狀態；後續維護或帳戶限制仍可能適用。 即時官方時程.
| 預定開始時間（UTC） | 韓國時間（KST） | 公告所列服務與支援網路 |
|---|---|---|
| 9 月 28 日 08:00 | 9 月 28 日 17:00 | BTC — Bitcoin — 依公司說明已恢復 |
| 9 月 29 日 08:00 | 9 月 29 日 17:00 | Ethereum、BSC、Arbitrum、Base、Optimism 網路上的 ETH — 依公司說明已恢復 |
| 9 月 30 日 08:00 | 9 月 30 日 17:00 | Ethereum、BSC、Solana、Tron 網路上的 USDT |
| 10 月 2 日 08:00 | 10 月 2 日 17:00 | 其他代幣、法幣與 P2P |
Bitget 表示執行長 AMA 已於 9 月 28 日 07:30 UTC（16:30 KST）舉行。轉帳前請確認帳戶中確切資產與網路的可用狀態；公司表示沒有獨立的優先提款管道。
Bitget 使用者現在該怎麼做？
- 查閱官方狀態，不要相信轉傳的截圖。 開啟 Bitget 應用程式，或自行輸入 bitget.com。將公告中的幣種、網路與時間，與帳戶中實際顯示的提款表單逐一比對。全平台暫停服務與個別帳戶遭凍結是兩回事；我們的Bitget 資產凍結與帳戶停用指南說明了兩者的差別。
- 記錄自己的帳戶狀態。 記下可用餘額、未結訂單、提款紀錄、通知及任何確切的錯誤訊息。盡可能記錄 UTC 時間。單是提款延遲，並不能證明有人存取了你的個人帳戶。
- 不要向陌生人轉帳測試，也不要支付解凍費。 若無法使用某種幣或網路，請等待平台內的狀態更新。不要理會社群媒體私訊中聲稱可優先提款、登記補償或進行「錢包遷移」的訊息。絕不可透露密碼、雙重驗證碼、API 密鑰或助記詞。
- 若帳戶確實出現未經授權的活動，請立即採取應對措施。 遇到不明登入、交易、提款、裝置變更或安全警示時，應採取不同的應對方式：使用可信任的裝置、保護電子郵件帳戶安全、更改 Bitget 登入密碼、移除陌生裝置、檢查並撤銷可疑的 API 金鑰、透過官方流程啟用或重設雙重驗證，並提交支援單要求保護帳戶。Bitget 的帳戶遭入侵指南詳述了這些步驟。本文並未將更改登入資料列為全體事件的強制指示。
- 保留證據及支援案件編號。 若懷疑發生未經授權的轉帳，請保存受影響資產、金額、時間戳記、訂單或提款 ID（如有交易雜湊值，也請一併保存）、登入警示及已遮蔽敏感資訊的螢幕截圖。請透過官方應用程式或支援中心通報。Bitget 表示，調查及資產追回情況取決於個案情形；已完成的區塊鏈轉帳通常無法直接撤銷。
如何避免與事件相關的網路釣魚
安全事件消息經常讓冒名者有機可乘。Bitget 的防網路釣魚公告建議使用者透過其官方驗證工具查證網站、電子郵件或社群媒體帳號，並使用防網路釣魚碼。請自行輸入官方網域，或使用已安裝的應用程式，不要點擊未經請求的「補償」連結。Bitget 不會要求你提供助記詞，也不需要透過遠端控制工作階段來恢復平台服務。
哪些資訊仍未獲確認？
Bitget 於 9 月 30 日 05:20 UTC（14:20 KST）宣布 Mandiant 與 SlowMist 報告已公開。公司表示兩項調查發現，第三方安全產品遭入侵，使未經授權者能存取交易所錢包環境。本文確認的是報告公開公告，未獨立稽核完整鑑識證據。本文尚未確認最終淨追回金額。 Bitget 表示獨立的非託管 Bitget Wallet 未受影響，且截至目前的調查已排除私鑰遭侵害。這是公司調查說明，不是未來安全的保證。 保護基金的金額不等於已公布逐案補償程序。此外，單憑這起交易所錢包事件，並不能證明個別使用者的密碼或獨立的自我託管 Bitget Wallet 遭到入侵。不要根據傳言臆測任何一種情況。
資料來源、更新政策與揭露
事實查核：2026 年 10 月 3 日（KST）。主要資料來源：Bitget 的初步公告、修訂後的事件與追蹤更新、提款時程、帳戶遭入侵處理指示及網路釣魚警告。數據與服務時間可能變動。如有重大更新，應補充至本文，而非另行建立重複的事件頁面。 更新事件時間表 · 報告公開公告.
揭露與風險：BitQED 是一個由聯盟合作夥伴支持的獨立教育網站，並非 Bitget 或其客戶支援服務。本網站其他位置的合格推薦連結可能會為我們帶來佣金；本文未包含任何促使註冊的行動呼籲。任何交易所、基金聲明或檢查清單，都無法保證資金全數追回、立即提款或未來安全。加密貨幣託管、網路安全、市場與監管風險依然存在。本文僅供參考，不構成投資或法律建議。